主题，如何判断客户对于礼品的态度。
送烟酒茶这种硬通货，其实是一种最保险的利益输送，如果潜规则确定这个事情必须要做，那无论送哪种硬通货都没关系，本质上就是利益嘛。
但是如果是在合作的初期，无法判断对方的想法和需求的情况下，要不要送，送什么就是一个值得考量的事情了。
所以，一开始的时候，我们需要知道对面的工作之外的一些事情内容。如果你只是工作方面谈合作的话，那么烟酒茶够了，但是很多时候这个边界需要把握，并不是所有客户都只在意业务和工作的。工作是冰冷的，可是人情是温暖的，所以在合作的初期，需要把握对方的身份，生活，关注一些细节，然后送一下无价值，微小价值的礼物，毕竟礼轻情意重嘛。
这一点我就要向我妈妈学习，我突然感觉自己家还是有一些家学的哈。
我妈妈暑假期间关于送黄桃这件事情，我都是看在眼里的。这种虽然是小东西，但是借着这个机会，妈妈可以链接上许多之前联系不上的亲戚、朋友、大学辅导员，包括我的初中老师。就是这种算是“客情维护”，她一直在做，我一直看在眼里，但是一直没有怎么意识到这方面的重要性。
虽然东西是小东西，算不上什么钱，都是什么生活用品呀，土特产呀，确实在简单环节的人际交往当中非常加分的项目，好好学，好好看把。
话说回来，这里如何判断客户的态度，是非常重要的，比如说在其他的实际行动方面，客户关于和你的交流链接意愿不强，打个比方，你想要约他出来吃饭，非常困难。
那背后的原因是值得思考的，或许是你只是他负责项目的供应链当中的一个环节而已，和你相同位置的合作方多了去了，所以自然不愿意多花精力来和你链接。这是一点可能性，遇到这种情况，那大概率你是不需要花心思了，毕竟没有太多可能性。
还有一种情况，就是对面相对主动一些，这个从体感和言语上可以体现出来。那就要判断对方想要什么了，是在公司的压力下面，需要和你谈价格呢，还是希望个人从你身上要一些好处呢；还是对方在具体的技术实现上，从你身上交流得到信息……这些都是可以从对方的交流过程中获得的。
不需要你自己主动提出明说送礼的事情，只需要读懂对面的暗示：
“这个事比较麻烦，我会自己想办法的”
“其实上面这方面也是有些合作的需求的，你得给我一些交代给上司的东西”
“我一天到晚就挣这点钱，干的还都是卖命的活”
哎，要敏感哦。
实职部门，实职岗位。这种就是默认都是要送礼的,他们整天就沉浸在一个大染缸里，就像《人命的名义》当中的曹德汉的位置，不收礼是不可能的，因为这就好像他的部门是排版的，是决策的中枢和十字路口，是主干道，因此往往送礼最集中，形形色色的人，项目的不同链路环节的人都会送礼过来。
实职部门是什么：在销售语境里，它指的是真正拥有“实权”、能拍板、能影响采购或业务决策的部门或岗位。比如：
生产制造企业的采购部、设备部、生产部
政府机关的项目审批、财政、招商部门
互联网公司的业务、产品、市场部
医院里的药械科、采购办、财务处
这些岗位的人，**有签字权、选择权、预算权、推荐权**。
“大染缸”是一个隐喻，意思是——这个岗位每天都被各种利益、厂家、供应商包围着。这种岗位上的人天生就会对外部资源有需求——哪怕他本人再正直，也难免会有某种‘交换’或者‘人情’的诉求。
那这种情况下的送礼，就和流程一样，只不过是潜规则而已，本质上也是规则，遵守就可以了，送礼只是流程，不是加分项。
禁忌：
一开始不清楚了解客户的情况下，不要“放大招”，即直接送比较贵重的礼品。因为对方不知道你的目的和底细，还要考虑安全性和合规性，对方不会敢拿的。有的厂家喜欢投诉，有的厂家喜欢开标之后举报，都有，所以说对方没有摸清楚你的底细的时候，不会接受的，不然他也活不到现在，
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